Написать нам в WhatsApp
Написать нам в Viber
Написать нам в Telegram
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Условия соглашения

Перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина ivorytkani.ru , пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение.
Соглашение использования услуг Интернет-магазина ivorytkani.ru
Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между Продавцом -  Интернет-магазином ivorytkani.ru (адрес в сети Интернет ivorytkani.ru), далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», определяя условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предоставление информации Пользователем
2.1. Пользователь предоставляет информацию для исполнения заказов размещенных Пользователем и регистрации на сайте с целью создания личного кабинета.Пользователь предоставляет Продавцу следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. Эта информация является собственностью Пользователя и является конфиденциальной.
2.2. Продавец использует информацию:
 - для регистрации Пользователя на Сайте;
 - для выполнения своих обязательств перед Пользователем по доставке и оплате;
 - для оценки и анализа работы Сайта; Продавец обязуется не разглашать и не передавать эту информацию третьим лицам не участвующим в осуществлении услуг по доставке за исключением случаев предусмотренных действующим Законодательством РФ.
2.3. Продавец имеет право передать курьерским службам и иным лицам участвующим в процессе доставки следующие данные Пользователя: Имя, Фамилия, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты и при необходимости домашний адрес Пользователя.
2.4.Продавец вправе отправлять Пользователю рекламно-информационные сообщения, но только в случае если Пользователь дал на это согласие. Пользователь может в любое время изменить свои настройки подписки в Личном Кабинете, используя собственные логин и пароль.

3. Информация о товаре
3.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: номером модели, ценой и описанием товара. Пользователь понимает и принимает тот факт, что цвета и оттенки на изображениях соответствуют, либо приближены к реальным, но все-же могут отличаться от них, ввиду индивидуальных настроек оборудования, а также личного восприятия цвета.
3.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
3.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через смс или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

4. Порядок приобретения товара
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.2. После оформления заказа через Сайт на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
4.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

5. Доставка товара, сроки
5.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Курьерскими службами  Индекс - Экспресс, СДЕК, Почта России или ТК КИТ
5.2. Продавец имеет право передать курьерским службам и иным лицам участвующим в процессе доставки следующие данные Пользователя: Имя, Фамилия, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты и при необходимости домашний адрес Пользователя.
5.3. Расходы по доставке товара оплачивает покупатель.
4.4. Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе служб доставки, и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления
5.5. Если при оформлении заказа Пользователь не согласен с какими-либо условиями продажи, либо доставки, то до момента выполнения заказа, либо его части, продавец вправе отменить заказ с возвратом оплаты, при условии если она была произведена. Продавец также имеет право отменить заказ, если таковой по каким-либо причинам не может быть выполнен.

6. Оплата товара
6.1. Оплата товара производится в рублях через предлагаемые Покупателю на Сайте платёжные сервисы.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. 
6.2. Оплата на сайте происходит в момент заказа товара. Оплата на р/с производится в течении 3 банковских дней.

7. Возврат товара
В соответствии с законом покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего.
– до момента получения товара в любой момент;
– в течение 7 дней с момента получения товара.
Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:
1. Сохранение внешнего вида товара. Товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
2. Сохранение потребительских свойств товара;
3. Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).